Shopify-Bestellungen übertragen

So überträgst du Bestellungen aus Shopify an FFN Connect – manuell oder automatisch.

Fulfillment für eine Bestellung manuell anfordern

  1. Öffne deine Bestellung in Shopify.
  2. Prüfe den Ausführungs-Standort der Bestellung. Sollte der Ausführungs-Standort nicht dem Fulfillment-Standort entsprechen, kannst du den Standort wechseln.
  3. Klicke auf Fulfillment anfordern, dann im Folgefenster erneut auf Fulfillment anfordern.
  4. Deine Bestellung wird jetzt innerhalb weniger Sekunden übertragen und sollte in FFN Connect zu sehen sein.

Hinweis

Lies dir am besten diese Anleitung von Shopify durch: Anleitung Neuer Fulfillment-Workflow.

Fulfillment für eine Bestellung automatisch anfordern

Option 1: Alle Bestellungen werden von nur einem Fulfillment-Standort ausgeführt

Wenn alle Bestellungen immer von einem Fulfillment-Standort ausgeführt werden, kann eine Einstellung in Shopify aktiviert werden, die das Fulfillment für neue Bestellungen immer automatisch anfordert.

Diese Einstellung findest du in Shopify unter Einstellungen → Allgemein → Bestellabwicklung → Nachdem eine Bestellung bezahlt wurde → Automatisches Ausführen der Einzelpositionen einer Bestellung.

Shopify-Einstellung für automatische Auftragsausführung

Wichtig

Diese Einstellung sollte nicht aktiviert werden, wenn auch andere Standorte Bestellungen ausführen sollen (z. B. du selbst). Dann würden diese Bestellungen nämlich sofort als „Ausgeführt" markiert werden. Für Fulfillment-Standorte hingegen bewirkt diese Einstellung, dass das Fulfillment automatisch angefordert wird und die Bestellung somit „In Bearbeitung" ist.

Option 2: Mehrere Standorte können Bestellungen ausführen

Wenn mehrere Standorte Bestellungen ausführen können, solltest du in FFN Connect eine Einstellung aktivieren, die dafür sorgt, dass nur für Bestellungen deines Fulfillment-Standortes in Shopify das Fulfillment angefordert wird und die Bestellung somit übertragen wird.

Diese Einstellung findest du in FFN Connect unter Meine Anbindungen → (deine Anbindung öffnen) → Einstellungen → Bestellungen:

FFN Connect Bestellungs-Einstellungen für die Shopify-Anbindung

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